Pastón firma con Tecnalis

Pastón elige Tecnalis como su proveedor de plataforma

Desde el pasado Lunes ya está operativa la Web de juego online Pastón. Una vez más un operador en el mercado español ha elegido la plataforma ALIRA de Tecnalis como parte esencial y vertebradora de su sistema técnico homologado.

Desde el pasado Lunes ya está operativa la Web de juego online Pastón. Una vez más un operador en el mercado español ha elegido la plataforma ALIRA de Tecnalis como parte esencial y vertebradora de su sistema técnico homologado.

La salida a producción se hizo coincidir con la fiesta de inauguración de las nuevas instalaciones de Comatel en su sede central de Catarroja. Ante más de 700 personas, Tomás J. Marco, Director General del Grupo Comatel presentó el nuevo proyecto, ya convertido en realidad, manifestando el mismo que la salida a producción de PASTÓN.ES se ha producido sin contratiempos, entre otras cosas, gracias a la colaboración de todo el equipo humano que lo compone, y sin lugar a dudas, con la inestimable colaboración de Ramón Ruiz-Ocaña, COO de Tecnalis y su plataforma, Alira.

¿Cuáles consideran que han sido las claves de este éxito?

R. —— Quizá la principal clave este éxito esté en que ambas partes nos hemos centrado en el proyecto, no en nuestros pequeños intereses particulares.

T. —— Sin duda Ramón está en lo cierto, pero qué duda cabe que las personas que componen PASTÓN.ES y TECNALIS han demostrado una gran experiencia y saber hacer y han sabido colaborar sin tregua para conseguir los objetivos que nos habíamos marcado. Ambos equipos han aportado su conocimiento tecnológico del sector.

Tomás, ¿Cuándo nace Pastón y por qué?

T. —— Pastón es una iniciativa de un amplio grupo de operadores valencianos del sector de juego presencial que agrupados bajo el paraguas de EUROAPUESTAS ONLINE SA han tenido la visión y la capacidad de prever el futuro, innovando y posicionándose con fuerza en este sector del mercado. Sin duda, la figura del máximo impulsor de este proyecto, Fidel Molina, Presidente de Grupo Comatel ha sido determinante en todo el proceso.

firma de Pastón con Tecnalis y su plataforma Alira

¿Por qué elegisteis a Tecnalis como proveedor del sistema de gestión de vuestro negocio?

T. —— Independientemente de nuestras experiencias previas con otras compañías, lo primero que nos hizo pensar en que TECNALIS era nuestro mejor socio tecnológico fue la predisposición de su equipo a colaborar en el proyecto. Una vez que empezamos a tratar con ellos, su profesionalidad, flexibilidad cercanía y experiencia nos terminó de convencer.

Pero sin duda, el factor determinante que desencadenó nuestra decisión fue la neutralidad de TECNALIS y la certeza de que nunca van a ser competidores nuestros.

¿Cómo ha sido trabajar con Pastón?

R. —— Una vez afinados los equipos ha sido fácil trabajar con ellos. A pesar de venir del presencial, han sabido adaptarse con rapidez a un entorno diferente. Tengo que decir que tanto para ellos como para nosotros conseguir entrar en producción en menos de 6 meses de trabajo ha sido muy gratificante. Y esperamos que PASTÓN.ES sea todo un éxito.

Desde hace algún tiempo se habla mucho de omnicanalidad. ¿Cuál es vuestra visión de este aspecto?

R. —— Vivimos en una época en la que se intenta poner nombres nuevos a situaciones que existen desde hace tiempo. Utilizar todos los canales posibles para comercializar productos o servicios es algo que se ha hecho desde siempre. Quizá el valor diferencial que aportamos empresas como la nuestra es que permitimos a nuestros clientes simplificar y optimizar al máximo la gestión eficiente de esos canales.

T. —— Coincido con Ramón en lo que dice. Para nosotros no hay un sector del juego online y otro del juego presencial. Realmente solo hay un único sector que es el sector del Juego, con una serie de diferencias y limitaciones tanto funcionales como regulatorias. Aquellos que sepan gestionar adecuadamente estás diferencias serán las grandes empresas de mañana.

Tomás ¿Qué estrategia tiene EUROAPUESTAS ONLINE a corto y a medio plazo?

T. —— A corto plazo, hacernos un hueco en el mercado, sin prisas pero sin pausa, con los pies en el suelo y sabiendo que una de nuestras mayores ventajas es distinguirnos en atención al cliente. Queremos cuidar de nuestros jugadores para que sean ellos mismos los que hablen excelentemente de nosotros. No hay nada mejor que la estrategia del “boca-oído”. Y eso se consigue siendo excelentes desde el minuto uno. En el medio plazo pensamos en la convergencia y cómo afrontarla. Eso fue también uno de los puntos fuertes para decidirnos por ALIRA.

¿Permite ALIRA converger el mercado presencial y del juego online?

R. —— ALIRA es una plataforma en continuo crecimiento. Solo en 2016 hemos sacado 3 versiones de la misma. La última de ellas permite integrar soluciones de retail de terceras partes, alguna de las cuales ya está integrada, así como la operación con terminales auxiliares.

En este sentido en breve saldremos en Colombia con un operador español y este tipo de soluciones. Por nuestra parte en Junio presentamos nuestro software de gestión de terminales auxiliares que permitiría a los operadores acceder a ALIRA desde su propias máquinas en aquellos lugares que la normativa lo permita.

¿Podemos decir que Tecnalis va tener sus propias terminales en un futuro próximo?

R. —— De ninguna manera. Tecnalis NUNCA será fabricante de terminales auxiliares. Es más en algunos caso lo tenemos reflejado por contrato.

Tecnalis está desarrollando un “cliente” o por decirlo de una manera que sea más comprensible, una especie de “sistema operativo” (aunque esta definición no me gusta ya que no es correcta), para terminales auxiliares de manera que el operador pueda gestionar de forma remota las mismas, permitiendo a los usuarios el acceso a los juegos, periféricos, (impresoras, monederos, billeteros, …) siendo gestionado en remoto por ALIRA.

Muchas gracias por vuestro tiempo y os deseo suerte en esta nueva andadura.

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